Главная / Возврат и работа с браком

Возврат и работа с браком

Мы работаем только с проверенными фабриками, но, к сожалению, даже у качественных поставщиков иногда бывает брак (мы физически не можем проверить каждую упаковку). Если вы столкнулись с подобным, просим Вас сообщить нам об этом в течении 7 дней после получения товара и прислать фото обнаруженных дефектов одежды. При положительном решении мы компенсируем стоимость брака/возврата при ближайшем заказе, но не позднее 14 дней.

Возвращаемый товар должен быть в целой фабричной упаковке со всеми этикетками. Товарный вид не должен быть нарушен.

Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.